Lieferung, Garantie

Sie können Ihr MASTIFF bei einem Vertriebspartner von MASTIFF in Ihrer Nähe abholen. Sie können sich auch mit ihm in Verbindung setzen, um eine Bestellung aufzugeben; er wird Ihnen gerne alle Fragen beantworten. Er übernimmt auch den Garantieservice für Ihr Fahrrad.

MASTIFFs werden an unsere Partner fertig montiert geliefert. Die Fahrräder sind in einer wiederverwendbaren Papierbox verpackt, die Gesamtabmessungen der Boxen sind: 260 x 110 x 78 cm. Das Gewicht eines Pedelec-Lastenfahrrads inklusive Verpackung beträgt 60 kg.

Garantie

Die Garantie für unsere Produkte übernimmt unser Vertriebspartner, bei dem Sie das bestimmte Produkt gekauft haben. Dieser Partner legt die Garantiebedingungen fest und erbringt die Garantieleistungen. Um die Wahrscheinlichkeit von Fehlfunktionen zu verringern, empfehlen wir Ihnen, vor der Benutzung unsere herunterladbare Bedienungsanleitung zu lesen. Wir haften nicht für Fehler oder Unfälle, die sich aus einer Verwendung ergeben, die nicht der Bedienungsanleitung entspricht.

Nach den zurückgelegten ersten 1000 km und danach alle 5000 km oder alle 2 Jahre wird eine regelmäßige Wartung der Nabenschaltung empfohlen. Wir raten Ihnen außerdem, Ihr Fahrrad alle 25 Stunden bei Fahrten in schwierigem Gelände oder alle 50 Stunden bei Fahrten auf der Straße einer vollständigen Kontrolle zu unterziehen.

Bei Fragen können Sie sich gerne an unsere Vertriebspartner wenden!